นโยบายความเป็นส่วนตัว scb384

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลของคุณเป็นอันดับแรก

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026

การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ที่ scb384 เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีความสำคัญเพียงใด การปกป้องความเป็นส่วนตัวและข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของคุณจึงเป็นภารกิจหลักของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จะอธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน เก็บรักษา และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

เราปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล และใช้เทคโนโลยีเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณจะได้รับการปกป้องอย่างเข้มงวดตลอดเวลา

คำมั่นสัญญาของเรา: scb384 จะไม่ขาย แบ่งปัน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ เว้นแต่จำเป็นตามกฎหมาย

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อมอบบริการที่ดีที่สุดให้กับคุณ เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภท ข้อมูลเหล่านี้จะช่วยให้เราสามารถยืนยันตัวตนของคุณ ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน และปรับปรุงบริการของเราให้ตรงตามความต้องการของคุณมากขึ้น

1.1 ข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรงเมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ:

  • ชื่อ-นามสกุล: เพื่อระบุตัวตนและปกป้องบัญชีของคุณ
  • วันเดือนปีเกิด: เพื่อยืนยันว่าคุณมีอายุตามกฎหมายที่กำหนด
  • หมายเลขโทรศัพท์: สำหรับการติดต่อและยืนยันตัวตนผ่าน SMS
  • อีเมล: สำหรับการติดต่อสื่อสาร การแจ้งเตือน และการยืนยันบัญชี
  • ที่อยู่: สำหรับยืนยันตัวตนและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร: สำหรับการฝาก-ถอนเงินอย่างปลอดภัยและรวดเร็ว

1.2 ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC)

เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน เราอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนจากคุณ:

  • สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
  • สำเนาหน้าบัญชีธนาคารที่แสดงชื่อและเลขที่บัญชี
  • รูปถ่ายถือบัตรประชาชนเพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริง
  • หลักฐานที่อยู่อาศัย เช่น ใบเสร็จค่าน้ำค่าไฟ หรือสัญญาเช่า

1.3 ข้อมูลการใช้งาน

ข้อมูลที่ถูกเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้บริการของเรา:

  • IP Address: เพื่อป้องกันการเข้าถึงจากบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต
  • ข้อมูลอุปกรณ์: ชนิดอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
  • ประวัติการเดิมพัน: รายการการเดิมพัน ยอดเงิน วันที่และเวลา
  • ประวัติการฝาก-ถอนเงิน: เพื่อความโปร่งใสและสามารถตรวจสอบได้
  • Log การเข้าใช้งาน: วันเวลาที่เข้าสู่ระบบและออกจากระบบ
  • Cookies: เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและจดจำการตั้งค่าของคุณ

1.4 ข้อมูลการ สื่อสาร

  • ข้อความที่คุณส่งมาผ่านระบบแชทหรืออีเมล
  • คำถามหรือข้อร้องเรียนที่คุณส่งมาถึงทีมซัพพอร์ต
  • การตอบกลับแบบสำรวจความพึงพอใจหรือแบบสอบถาม

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและสอดคล้องกับการให้บริการ โดยไม่นำไปใช้ในทางที่คุณไม่ได้คาดหวังหรือไม่เหมาะสม

2.1 การให้บริการและบริหารจัดการบัญชี

  • สร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิกของคุณ
  • ยืนยันตัวตนและป้องกันการปลอมแปลงบัญชี
  • ประมวลผลธุรกรรมการฝาก-ถอนเงินอย่างปลอดภัย
  • ให้บริการลูกค้าและตอบคำถามของคุณ
  • แจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น หรือการเปลี่ยนแปลงสำคัญ

2.2 ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง

  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ตรวจสอบพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติ
  • ปกป้องระบบของเราจากการโจมตีทางไซเบอร์
  • ปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

2.3 การปรับปรุงบริการ

  • วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
  • พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่ตรงกับความต้องการของคุณ
  • ทดสอบและแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
  • วิจัยและพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้น

2.4 การตลาดและโปรโมชั่น

  • ส่งข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่นพิเศษที่เหมาะกับคุณ
  • แจ้งข่าวสารและกิจกรรมต่างๆ ของ scb384
  • เสนอโบนัสและข้อเสนอพิเศษตามพฤติกรรมการใช้งาน

หมายเหตุ: คุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลทางการตลาดได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา

3. การแบ่งปันข้อมูล

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ และจะไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณโดยไม่จำเป็น อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีเราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้:

3.1 ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay, TrueMoney Wallet และผู้ให้บริการอื่นๆ เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
  • ผู้ให้บริการคลาวด์: สำหรับเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย
  • ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน: เพื่อยืนยันข้อมูล KYC
  • ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมสล็อต คาสิโนสด และเกมอื่นๆ ที่คุณเล่น

3.2 เหตุผลทางกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากจำเป็นตามกฎหมาย เช่น:

  • เมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานราชการ
  • เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
  • เพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ scb384 และผู้ใช้งานอื่น
  • เพื่อป้องกันหรือสืบสวนการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

3.3 การโอนธุรกิจ

หากมีการควบรวมกิจการ ขาย หรือโอนธุรกิจของ scb384 ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังเจ้าของใหม่ แต่จะยังคงได้รับการปกป้องตามนโยบายฉบับนี้

4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยและเข้มงวดเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

4.1 มาตรการทางเทคนิค

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านระบบจะถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับสูงสุด
  • Firewall ขั้นสูง: ป้องกันการโจมตีจากภายนอก
  • การตรวจจับภัยคุกคาม: ระบบเฝ้าระวังตลอด 24 ชั่วโมง
  • การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลเป็นประจำเพื่อป้องกันการสูญหาย
  • Two-Factor Authentication (2FA): เพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ

4.2 มาตรการทางองค์กร

  • พนักงานที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัย
  • มีการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่จำเป็นเท่านั้น
  • พนักงานทุกคนต้องเซ็นสัญญารักษาความลับ
  • มีการตรวจสอบและทบทวนระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

ความมั่นคงปลอดภัยระดับธนาคาร

ระบบรักษาความปลอดภัยของ scb384 ได้รับการออกแบบให้เทียบเท่ากับสถาบันการเงินชั้นนำ เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยที่สุด

5. สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งรวมถึง:

5.1 สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีของคุณได้ตลอดเวลา เราจะจ ัดส่งข้อมูลให้คุณภายใน 30 วัน

5.2 สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอแก้ไขได้ผ่านระบบหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต

5.3 สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ อย่างไรก็ตาม เราอาจต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย

5.4 สิทธิ์ในการคัดค้าน

คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นๆ ที่ไม่จำเป็น

5.5 สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้กับระบบอื่นได้

5.6 สิทธิ์ในการถอนความยินยอม

หากคุณเคยให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูล คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

วิธีใช้สิทธิ์ของคุณ: ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านระบบแชทหรืออีเมล เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กำหนด

6. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

เราใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ

6.1 ประเภทของ Cookies ที่เราใช้

  • Cookies ที่จำเป็น: ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การจดจำการล็อกอิน
  • Cookies การวิเคราะห์: ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานใช้เว็บไซต์อย่างไร
  • Cookies ฟังก์ชัน: จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ
  • Cookies การตลาด: แสดงโฆษณาและโปรโมชั่นที่เหมาะกับคุณ

6.2 การจัดการ Cookies

คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้งาน Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

7. การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา เหตุผล
ข้อมูลบัญชี ตลอดระยะเวลาที่บัญชีเปิดใช้งาน เพื่อให้บริการและบริหารจัดการบัญชี
ประวัติการเดิมพัน 7 ปี ปฏิบัติตามกฎหมายและแก้ไขข้อพิพาท
ประวัติการเงิน 7 ปี ปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
เอกสาร KYC 5 ปีหลังปิดบัญชี ข้อกำหนดทางกฎหมาย
Log การใช้งาน 90 วัน ความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหา
ข้อมูลการตลาด จนกว่าจะถอนความยินยอม การส่งข้อเสนอและโปรโมชั่น

8. การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น เราจะดำเนินการตามมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

9. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

บริการของเราไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลจากเด็กโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะลบข้อมูลนั้นทันที

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

11. การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • ระบบแชทสด: พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง
  • หน้าคำถามที่พบบ่อย: คำถามที่พบบ่อย
  • ศูนย์ช่วยเหลือ: มีคำตอบสำหรับปัญหาทั่วไป

ความมั่นใจของคุณคือสิ่งสำคัญที่สุด: ทีมงานของเราพร้อมตอบคำถามและแก้ไขข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณตลอด 24 ชั่วโมง

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกบิตของคุณได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร ปลอดภัยสูงสุด

ไม่ขายข้อมูล

เรามั่นใจว่าจะไม่ขาย แบ่งปัน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สาม

ควบคุมข้อมูลได้เอง

คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา

KYC ที่เข้มงวด

ระบบยืนยันตัวตนที่แข็งแกร่งเพื่อปกป้องบัญชีของคุณจากการฉ้อโกง

เข้าถึงประวัติได้

ตรวจสอบประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินของคุณได้ทุกเมื่อ

ซัพพอร์ต 24/7

ทีมผู้เชี่ยวชาญพร้อมช่วยเหลือเรื่องความเป็นส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมง

เชื่อมั่นในความปลอดภัยของ scb384

เราใส่ใจในทุกรายละเอียดเพื่อปกป้องข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของคุณ มาร่วมเป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์มที่ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของคุณเป็นอันดับแรก